1. Qui sommes-nous

Le présent site web est exploité par Contracteur Forestier Alain Lahaie inc., entreprise d'aménagement forestier située au 2517F boul. Sainte-Sophie, Sainte-Sophie (Québec) J5J 2V3.

Pour toute question concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels :

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons des renseignements personnels uniquement lorsque vous remplissez volontairement notre formulaire de demande d'estimation, soit :

• Nom complet
• Numéro de téléphone
• Adresse courriel
• Type de projet et détails que vous nous fournissez

Nous ne recueillons aucun renseignement financier, aucune information sensible et n'exigeons aucune inscription ou création de compte pour naviguer sur le site.

3. Outils tiers utilisés sur ce site

Notre site fait appel aux services suivants, qui peuvent recueillir certaines données techniques (adresse IP, type d'appareil, pages visitées) :

Ces outils sont fournis par des tiers (notamment Google) et sont assujettis à leurs propres politiques de confidentialité respectives.

4. Pourquoi nous utilisons vos renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés exclusivement pour :

• Répondre à votre demande d'estimation ou d'information
• Vous recontacter au sujet d'un projet forestier que vous nous avez soumis
• Améliorer notre site web à l'aide de statistiques de navigation anonymisées

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

5. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements recueillis via le formulaire de contact uniquement pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, à moins qu'une relation d'affaires ne se poursuive, auquel cas les renseignements sont conservés conformément à nos obligations légales et comptables.

6. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25, Québec), vous avez le droit de :

• Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Faire rectifier tout renseignement inexact, incomplet ou équivoque
• Retirer votre consentement à la collecte ou à l'utilisation de vos renseignements, en tout temps
• Demander la désindexation ou la cessation de la diffusion de vos renseignements, dans les cas prévus par la loi

Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels identifié à la section 1.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés, incluant l'utilisation d'un hébergement sécurisé et de connexions chiffrées (HTTPS).

8. Plainte

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre responsable de la protection des renseignements personnels, ou directement auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

9. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.